배방읍은 스마트폰 기반 안부 확인 시스템인 ‘잘지내YOU’를 활용해 24시간 상시 안부 확인 체계를 운영하며, 위기 징후 가구에 대한 신속한 현장 대응으로 촘촘한 복지 안전망을 구축하고 있다.
지난 3일에는 해당 앱의 위기 알림을 통해 고립 위험 상황에 놓인 어르신을 신속히 지원했다.
지원 대상자인 A 씨(70대)는 암 수술 후 홀로 재활 중인 1인 가구로, 배방읍 찾아가는 보건복지팀은 지난 1월 ‘긴급 돌봄 서비스’ 상담 과정에서 어르신의 건강 상태와 생활 여건을 확인하고 ‘잘지내YOU’ 앱 설치를 지원했다.
이후 명절 전후 방문을 통해 안부를 지속적으로 확인하던 중, 3월 3일 A 씨의 휴대전화 사용이 일정 시간 감지되지 않았다는 위기 알림이 담당자에게 자동 발송됐다.
알림을 확인한 직원들은 즉시 가정을 방문했으며, 당시 A 씨는 기력이 저하된 상태로 식사를 하지 못하고 누워 있었다. 직원들은 건강 상태를 살피고 준비한 식료품을 전달하는 등 필요한 조치를 취했다.
A 씨는 “혼자 지내다 보니 어려움이 많았는데, 지속적으로 관심을 가져줘 큰 힘이 됐다”고 감사의 뜻을 전했다.
배방읍은 향후 A 씨를 고독사 예방 모니터링 대상자로 관리하며 정기적인 방문과 지역 복지자원 연계를 통해 지속적인 지원을 이어갈 계획이다.
강한용 배방읍장은 “이번 사례는 스마트 기술과 현장 중심 복지 행정이 결합해 위기 상황에 신속히 대응한 사례”라며 “앞으로도 촘촘한 복지 안전망 구축을 통해 소외되는 이웃이 없도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
배방읍은 스마트폰 기반 안부 확인 시스템인 ‘잘지내YOU’를 활용해 24시간 상시 안부 확인 체계를 운영하며, 위기 징후 가구에 대한 신속한 현장 대응으로 촘촘한 복지 안전망을 구축하고 있다.지난 3일에는 해당 앱의 위기 알림을 통해 고립 위험 상황에 놓인 어르신을 신속히 지원했다.지원 대상자인 A 씨(70대)는 암 수술 후 홀로 재활 중인 1인 가구로, 배방읍 찾아가는 보건복지팀은 지난 1월 ‘긴급 돌봄 서비스’ 상담 과정에서 어르신의 건강 상태와 생활 여건을 확인하고 ‘잘지내YOU’ 앱 설치를 지원했다.이후 명절 전후 방문을 통해 안부를 지속적으로 확인하던 중, 3월 3일 A 씨의 휴대전화 사용이 일정 시간 감지되지 않았다는 위기 알림이 담당자에게 자동 발송됐다.알림을 확인한 직원들은 즉시 가정을 방문했으며, 당시 A 씨는 기력이 저하된 상태로 식사를 하지 못하고 누워 있었다. 직원들은 건강 상태를 살피고 준비한 식료품을 전달하는 등 필요한 조치를 취했다.A 씨는 “혼자 지내다 보니 어려움이 많았는데, 지속적으로 관심을 가져줘 큰 힘이 됐다”고 감사의 뜻을 전했다.배방읍은 향후 A 씨를 고독사 예방 모니터링 대상자로 관리하며 정기적인 방문과 지역 복지자원 연계를 통해 지속적인 지원을 이어갈 계획이다.강한용 배방읍장은 “이번 사례는 스마트 기술과 현장 중심 복지 행정이 결합해 위기 상황에 신속히 대응한 사례”라며 “앞으로도 촘촘한 복지 안전망 구축을 통해 소외되는 이웃이 없도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.